Un accrochage sur un parking, un choc à un rond-point, une portière emboutie, ça arrive à tout le monde et c’est toujours un moment de stress. Pourtant, quelques réflexes simples permettent de gérer la situation sereinement et de faire réparer votre véhicule dans les meilleures conditions. Voici le guide pratique de L’Avenue Carrosserie, à La Garde.
Sur le moment, sécurisez et gardez votre calme
La première chose à faire est de sécuriser les lieux. Allumez vos feux de détresse, et si possible dégagez la voie pour ne pas gêner la circulation. Assurez-vous que personne n’est blessé. Ce n’est qu’ensuite que vient la partie administrative.
Remplissez un constat, même pour un petit choc
C’est l’étape clé. Même pour un accrochage mineur, le constat amiable est indispensable pour la prise en charge par l’assurance.
Les informations à ne pas oublier
Notez bien les coordonnées de l’autre conducteur, son assurance, l’immatriculation, et décrivez précisément les circonstances avec le petit schéma. En cas de désaccord, ne signez pas et décrivez les faits. Vous trouverez toutes les règles du constat sur le site officiel service-public.fr.
Prenez des photos
Le réflexe le plus utile aujourd’hui. Photographiez les dégâts, la position des véhicules et le contexte. Ces photos faciliteront énormément l’évaluation et le devis.
Et si l’autre conducteur n’est pas là
Un choc sur votre véhicule garé, sans témoin ni coupable identifié, ça arrive souvent. Dans ce cas, prenez des photos et signalez le sinistre à votre assurance. Selon votre contrat, les dégâts peuvent être couverts.
Faites établir un devis rapidement
Une fois le constat rempli, l’étape suivante est de faire évaluer les réparations. Chez nous, c’est simple, vous pouvez passer à l’atelier ou nous envoyer une photo du dommage par WhatsApp pour un premier avis. Nous gérons ensuite l’intégralité du dossier avec votre assurance, comme nous l’expliquons sur notre page dédiée aux réparations avec assurance.
On s’occupe de tout, vous n’avez presque rien à faire
C’est là notre vraie valeur ajoutée. Déclaration, lien avec l’assureur, expertise si nécessaire, nous prenons en charge les démarches. Franchise offerte et véhicule de prêt à disposition, vous restez mobile pendant la réparation et vous récupérez un véhicule comme neuf.
Un accrochage à faire réparer à La Garde
Vous venez d’avoir un accrochage ? Ne restez pas avec un véhicule abîmé. Contactez L’Avenue Carrosserie pour un devis gratuit. On vous accompagne du constat à la restitution.
